Brukskvalitet » FINN

Yggdrasil 08: Kaija Ommundsen

Jon Gunnar Wold — Wed, 15 Oct 2008 13:36:46 +0000

Kaija Ommundsen, FINN

Hva skal til for å tjene penger på søkeordsannonsering? Kaija Ommundsen fra FINN mener at man må se på brukeropplevelse samtidig som man ser på inntjening for å lykkes med nettsatsinger i framtiden. Hun nevner Youtube som eksempel som kommer til å lansere bannerannonser på sine sider for å klare å tjene penger. Kajia sier at i Sesam der hun jobbet tidligere hadde de felles fokus på både å øke brukeropplevelsen og å tjene penger, og at også utviklerne var med å foreslo løsninger som ville gi bedre inntjening. Videre har de erfart at PPC-annonser (pay-per-click) bør se ut som innhold for å ha god effekt, dvs annonser kan opptre som en del av et søkeresultat som f.eks. på Marktplaats.nl.

Se på hvordan annonser kan hjelp med å dekke brukerens behov, sier hun. Annonser har størst effekt der annonsørbehov og brukerbehov møtes. Annonsens format er også viktig. Annonser for relevante ting presentert som bilder kan være en løsning for å vise annonser på f.eks. bildesider på FINN. Det er også viktig å måle effekten av annonsene og justere.

Webdagene og live-blogging

Jon Gunnar Wold — Wed, 24 Sep 2008 07:12:29 +0000

Det er skrevet og sagt mye om konferansen Webdagene og her er et lite sammendrag av linker.

En av arrangørene, Netlife Research skrev “live” på sin blogg on utvalgte foredrag og har fylt på med flere referat etter konferansens slutt. Tenketing.net har beskrevet fenomenet live-blogging.

Liveblogging forekom også på kuttisme.no, hvor b.l.a. ansatte hos webdagene-arrangør IXD blogger.

Ett av de mer profilerte foredragene var Øivind Solstad fra NRK Beta. Slides fra foredraget finnes her, og referat her.

Ellers er det verdt å nevne Digi.no som har referater fra flere av foredragene, b.l.a. mitt eget FINN – kjip med vilje.

Bilder fra konferansen finnes på Flickr

FINN – kjip med vilje

Jon Gunnar Wold — Thu, 18 Sep 2008 21:00:24 +0000

Finn Kjip Med Vilje Webdagene08

View more presentations from jonwold.

Her er slides fra mitt foredrag på Webdagene 2008. Et flott referat fra fordraget finnes på I all enkelhet. Flott med så mange oppmøtte og så mye engasjerte spørsmål. om det er andre ting folk lurer på kan de kommentere her.

Kjip med vilje

Jon Gunnar Wold — Sat, 30 Aug 2008 05:00:39 +0000

Hele 92% av de spurte i kjennskapsundersøkelser nevner FINN som et sted for kjøp og salg. FINN er blitt en av Norges sterkeste merkevarer og er i kjennskapsundersøkelser helt på høyde med Pizza Grandiosa og Freia melkesjokolade. Og det er ikke pga pent design.

Men FINN som er så stor må da kunne bruke litt penger på å få litt schwung på sidene sine? Men det er ikke slik at det er dyrt å være fjong. Tvert i mot. FINN ser ut som den gjør som et resultat av nitidig arbeid for å skjule seg selv – for dermed å fremheve varene som er for salg og leie. Som markedsplass for kjøp og salg må man være meget bevisst på sin rolle. FINN må være en nøytral fasilitator hvor kjøper og selger skal møtes – det er nøkkelen til å bygge en sterk merkevare med bare brukergenerert innhold.

Hæ sier du? Ja FINN, som mange andre meget sterke merkevarer på nett har aldri hatt noe annet enn brukergenerert innhold. FINN fasiliterer, også kommer selgerne og publiserer sitt innhold.

Andre sterke merkevarer som ikke lager noe eget innhold er f.eks. Ebay, Flickr, Youtube, og selveste Google, som bare indekserer andres innhold.

Dette er et uttdrag av foredraget “FINN.no – kjip med vilje” som presenteres på Webdagene 2008 på Lillestrøm 18+19. september. Svært mange spør meg om små underfundigheter ved FINNs design og brukervennlighet. Vil du ha svar på alt du lurer på om Norges største markedsplass? Kommentér artikkelen eller møt opp på foredraget!