Brukskvalitet

Tidligere i høst deltok jeg på UX Week i San Francisco.
UX Week  i 2008 var den beste konferansen jeg noen gang hadde deltatt på,
så jeg jobbet hardt for å få mulighet til å dra igjen. Forventningene
til årets konferanse var høye, men heldigvis ble konfereanse minst
like bra som forrige gang.

Les hele artikkelen »

Under Yggdrasil 2009 møttes fagfolk fra næringsliv/forvaltning og representanter fra utdanningsinstitusjonene for sammen å finne ut hva som bør kreves av morgendagens interaksjonsdesignere, informasjonsarkitekter og brukervennlighetseksperter. Sammen fant vi ut hvilke egenskaper den perfekte interaksjonsdesigner bør besitte.

Les hele artikkelen »

Smidige prosjekter har kommet for å bli og har potensiale til å gi bedre kundetilfredshet og samhandling mellom IT og forretningssiden. Men fortsatt sliter virksomheter med å innføre smidig og enkelte går rett i baret ved å følge metoden slavisk. Les hele artikkelen »

Her er slides fra mitt foredrag på årets Yggdrasil-konferanse

Ved å gjennomføre brukerintervjuer vil du:

• Oppdage manglende funksjonalitet i dine systemer
• Skape grunnlag for funksjonalitetsbeskrivelse og brukerhistorier
• Prioritere funksjonalitet i nye løsninger
• Lære om brukernes mål og holdninger

 Ved å snakke med folk får du raskt avgjørende informasjon om brukernes behov når du trenger det mest. Teknikken er tidseffektiv og enkel. Men hvordan gjør du det i praksis? Les hele artikkelen »

Dag 3 på UX Intensive 2009 i Berlin var dedikert til informasjonsarkitektur. Kursleder var Kate Rutter fra Adaptive Path. På denne dagen gjorde kurset seg virkelig fortjent navnet “intensive”. Vi ble i all hovedsak bombardert med ulike metoder og konsepter og liten tid til å la det synke inn før det var på tide med praktiske oppgaver som å få fornuftige metadata ut av en eksempelartikkel, basert på Dublin Core. Les hele artikkelen »

På dag 2 av Adaptive Paths UX Intensive kurs i Berlin gjennomgikk vi brukerundersøkelser. Todd Wilkens og Paula Wellings fra Adaptive Path i Austin, Texas var kursledere, begge svært erfarne i alle former for brukerundersøkelser. Todd var spesielt engasjert og etter å ha snakket hele dagen var han fortsatt like ivrig og inviterte alle til å diskutere videre med ham i hotellbaren.  Les hele artikkelen »

Jeg har hatt gleden av å delta på Adaptive Paths 4-dagers kurs UX intensive i Berlin. Kurset er delt inn i Design Strategy, User Research, Information Architecture og Interaction design med en hel dag satt av til hvert tema.
Den første dagen ble vi introdusert for det noe lodne temaet ”design strategy” av Henning Fischer. Å lage en strategi innebærer å lage et unikt og verdifullt sett av aktiviteter som må passe inn i selskapets strategi og som innebærer at du må velge bort noe. Det siste er kanskje det viktigste – nøkkelen til å finne en god strategi innebærer å nådeløst skjære bort de tingene du enten ikke har tid, kunnskap eller ressurser til, og fokusere på de tingene du faktisk kan klare. Dette var ett av Hennings hovedbudskap og introduserte oss for enkle metoder for å finne ut hva fokus bør være, hva man skal og ikke skal levere, hva som gir kunden verdi og hvordan du i praksis kan nå det målet du har satt deg i din designstrategi. Les hele artikkelen »

Omlag 70 personer deltok på seminaret om universell utforming som ble avholdt i mars 2009.

På et seminar tidligere denne måneden var en rekke aktører fra det offentlige og det private til stede. Fokus på seminaret var den nye loven om universell utforming. Det var en tankevekker at seminaret ikke var utformet etter retningslinjene for tilgjengelige kurs, møter og konferanser. Blant foredragsholderne var representanter fra Helsedirektoratet, leverandørsiden og brukerperspektivet.

Les hele artikkelen »

Nytt år betyr nye konferanser. Jeg har satt meg ned for å se på hvilke konferanser jeg og mine kolleger kan tenke oss å dra på i år. Dette er forhåpentligvis noe som er interessant for flere, så jeg deler dette med resten av fagmiljøet.

Les hele artikkelen »