Brukskvalitet

Vi drukner i informasjon . Ofte sier ordet informasjon alt for lite til at det skal kunne gi noen mening. I overskrifter og i menynavn er bruken av ordet informasjon spesielt ille. Mange av dem du henvender deg til, leser kun overskriften og sitter da igjen uten å ha blitt noe særlig klokere. Et godt tips for menynavn på websider og overskrifter er derfor å unngå å bruke ordet informasjon. Det samme gjelder ord som diverse og generelt.

Dette er altså et informasjonsskilt. Trolig hadde flere fått med seg hva kommunen ønsker å informere om hvis overskriften hadde vært meningsbærende.

Hva er løsningen?

Menynavn og overskrifter bør være mer beskrivende, det vil si at du gir elementet et meningsbærende navn.
Slik det er gjort her:

Ved å gjøre deler av budskapet til overskrift, er det lettere å få med seg hovedpoenget.

En annen løsning er å si hvilken målgruppe skiltet gjelder. Da slipper alle andre å bry seg med å lese informasjonen.

Her ser vi et eksempel på en målgruppefokusert overskrift. Det er kun hundeeiere som trenger å bry seg med å lese dette informasjonsskiltet.