Brukskvalitet

Fra Smidig 2008, UGDD av Daniel Brolund (Agical AB)

Bildet viser en fantastisk slide fra årets smidig2008 konferanse av Daniel Brolund fra Agical AB.

Denne problemstillingen sliter mange med. Det å lage kode med smidige metoder som Scrum, bruke teknikker som BDD, continuous integration og continous deployment er ikke på noen måte en garanti for at det du lager blir brukervennlig. Scrum er en meget god gjennomføringsmetode som takler noen av de største problemene med IT prosjekter som f.eks. kommunikasjon. Men metoden er beviselig mangelfull i å sikre at selve produktet, og ikke bare koden har en stor verdi for den som skal utføre faktiske oppgaver på systemet.

Bob Martin sier at det smidige manifest mangler en femte linje: Craftmanship over crap. Interaksjonsdesigner og forfatter Alan Cooper har et bedre forslag for et tillegg til manifestet, som går på produktkvalitet:
“Responsible craftsmanship over features and functions.”
- While there is value in the latter, we value the former more.

Det er ikke en dum tanke. Det å måle kvalitet i grønne lys, fungerende kode, storypoints levert osv vil aldri bli en garanti for kvalitet. Som jeg sa i min lyntale på smidig2008 så er det utviklerne som har størst påvirkning på brukeropplevelsen og det er på tide at disse kloke menneskene retter sine blikk mot brukskvalitet – Det burde ikke lyse grønt før brukertesten er en positiv opplevelse.

Følg diskusjonen på Alan Coopers blog:
http://www.cooper.com/journal/2008/09/uncle_bob.html